樂視(shi)(shi)(shi)(shi)電(dian)視(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)播放時自(zi)動關機，很(hen)可能是電(dian)視(shi)(shi)(shi)(shi)系統設置(zhi)了(le)“自(zi)動進(jin)入(ru)休眠”模式，當電(dian)視(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)某段時間沒有運行時，系統自(zi)動判斷(duan)進(jin)入(ru)休眠模式。若樂視(shi)(shi)(shi)(shi)電(dian)視(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)動關機，可打(da)開電(dian)視(shi)(shi)(shi)(shi)的系統設置(zhi)查(cha)看(kan)，然(ran)后根據(ju)需要選擇是否開啟休眠模式，以及開啟休眠模式的時間。

　　如在(zai)“自動進入休眠”模式后，電(dian)視(shi)機(ji)(ji)仍(reng)在(zai)播放期間自動關(guan)(guan)機(ji)(ji)，可能是(shi)電(dian)源開關(guan)(guan)故障或屏幕損壞，可撥(bo)打(da)樂視(shi)電(dian)視(shi)官方客服(fu)電(dian)話，根據(ju)語音(yin)提示(shi)進行人工客服(fu)咨詢(xun)，根據(ju)客服(fu)人員的要求提供電(dian)視(shi)機(ji)(ji)背板上(shang)條形碼下(xia)面的序列(lie)號，等待客服(fu)人員根據(ju)產(chan)品故障預約到(dao)官方維(wei)(wei)修人員上(shang)門維(wei)(wei)修。

　　當(dang)樂視電視需要維修(xiu)時，應(ying)盡量(liang)選擇官方(fang)渠道，非官方(fang)渠道維修(xiu)可能(neng)會對電視造(zao)成其他損害。

　　保修期(qi)內如電(dian)視機出現故障，通(tong)過非正(zheng)式渠道進行(xing)維(wei)(wei)修，會(hui)導致電(dian)視機不在保修期(qi)內，維(wei)(wei)修費(fei)用需自行(xing)承擔。